1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Simbarber ("Plataforma"), um software de gestão para estabelecimentos de serviços, seus profissionais e clientes. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
2. Cadastro e conta
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. É proibido compartilhar a conta ou utilizá-la para fins ilícitos. A Simbarber pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a legislação aplicável.
3. Funcionamento dos agendamentos e pagamentos
A Plataforma intermedeia o agendamento de serviços e o processamento de pagamentos por meio de provedores de pagamento terceirizados. Os valores pagos pelo cliente são repartidos entre o estabelecimento e o profissional conforme as condições acordadas entre eles. A Simbarber não é parte na prestação do serviço em si, que é de inteira responsabilidade do estabelecimento e do profissional.
4. Cancelamentos, no-show e reembolsos
As políticas de cancelamento, falta (no-show) e reembolso são definidas pelo estabelecimento e exibidas no momento do agendamento. Eventuais reembolsos seguem as regras do provedor de pagamento e os prazos legais aplicáveis.
5. Responsabilidades
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Empregamos esforços razoáveis para mantê-la disponível e segura, mas não garantimos operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela lei, a Simbarber não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da Plataforma.
6. Propriedade intelectual
A marca, o software, o design e os demais elementos da Plataforma são de titularidade da Simbarber e protegidos por lei. O uso da Plataforma não concede a você qualquer direito sobre esses elementos além da licença limitada de uso.
7. Alterações
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais da Plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância com a nova versão.
8. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
9. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@simbarber.com.br.